Notre règlement intérieur

Bienvenue à Casa Minsa : Règlement intérieur

Nous vous souhaitons un agréable séjour à Casa Minsa. Afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour, nous vous remercions de respecter les règles suivantes.

Arrivée

À partir de 15h00.

Merci de communiquer votre heure d’arrivée prévue à notre hôte, Rebecca, au moins un jour à l’avance. Elle vous accueillera personnellement et vous remettra les clés.

Départ

Avant 10h00.

Instructions de départ

1. Ouvrez d’abord, avec la clé, le portail de la résidence et veillez à ce qu’il ne se referme pas derrière vous. Si nécessaire, utilisez la grosse pierre située à côté du portail pour le maintenir ouvert.
2. Retournez à l’appartement et déposez les clés sur le plan de travail de la cuisine.
3. Refermez la porte de l’appartement derrière vous et vérifiez qu’elle est bien fermée.
4. Sortez de la résidence et refermez le portail derrière vous.

Stationnement

Des places de stationnement gratuites sont disponibles dans les rues autour de la résidence.

Tabac

Il est interdit de fumer dans l’appartement, sur le balcon et dans les parties communes.

Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés.

Bruit

Merci de respecter la tranquillité des voisins et des autres résidents. Évitez les nuisances sonores et respectez les heures de calme entre 22h00 et 9h00.

Climatisation et consommation d’énergie

Nous vous remercions de penser à l’environnement et d’utiliser l’énergie de manière responsable. Éteignez la climatisation, les lumières et les autres appareils électriques lorsque vous quittez l’appartement. Ensemble, nous pouvons économiser de l’énergie et contribuer à un tourisme durable.

Déchets et développement durable

Merci de trier vos déchets et de les déposer dans les grands conteneurs situés à l’extérieur de la résidence. Le verre, le papier et le plastique doivent être triés séparément.

Avant votre départ, merci de vider les poubelles.

Toilettes

Afin d’éviter les bouchons, nous vous demandons de ne pas jeter de papier toilette ni d’autres produits d’hygiène dans les toilettes. Veuillez utiliser les poubelles prévues à cet effet dans les salles de bains.

Cuisine

Merci de laver la vaisselle utilisée et de la ranger dans les placards. Veuillez ne laisser aucun aliment dans l’appartement.

Piscine

La piscine commune de Los Flamencos est ouverte de mai à octobre.

Horaires d’ouverture :
Tous les jours de 12h00 à 15h00 et de 17h00 à 21h00.

La piscine est exclusivement réservée aux résidents et aux invités enregistrés de Los Flamencos. Chaque appartement dispose de son propre code d’accès.

Votre code d’accès à la piscine :
538694#

Saisissez le code, puis appuyez sur # (dièse) pour ouvrir le portail.

Règles de la piscine

• Veuillez prendre une douche avant d’entrer dans la piscine.
• Les enfants doivent toujours être accompagnés et surveillés par un adulte.
• Les enfants de moins de 9 ans ne peuvent accéder à la piscine que sous la surveillance directe d’un adulte. L’adulte accompagnant doit rester avec l’enfant à l’intérieur de l’enceinte clôturée de la piscine.
• Les enfants qui ne sont pas encore propres doivent porter une couche de bain.
• Dès votre entrée dans la zone de la piscine, veuillez refermer immédiatement le portail derrière vous. Cette mesure est essentielle pour la sécurité et permet d’éviter que des enfants n’accèdent à la piscine sans surveillance.
• Il est interdit de courir, de pousser ou d’adopter tout autre comportement dangereux.
• Les plongeons tête la première sont interdits en raison de la profondeur de la piscine.
• Il est interdit de manger et de boire dans la piscine.
• Veuillez garder la piscine et ses abords propres et respecter les autres résidents et invités.
• Respectez les horaires d’ouverture et quittez la piscine à l’heure. Le portail se verrouille ensuite automatiquement.

Départ

Merci de laisser l’appartement propre et rangé, de remettre les objets utilisés à leur place et d’emporter tous vos effets personnels.

Contact

Pour toute question pendant votre séjour, veuillez contacter notre hôte :

Rebecca
Téléphone / WhatsApp : +34 (0)6 22 053 518

Nous vous souhaitons de très belles vacances et un agréable séjour à Casa Minsa !

Shahrzad et Joris

Nos conditions de réservation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION CASA MINSA

Casa Minsa
Los Flamencos, Manilva, Málaga, Espagne
Licence de Location Touristique : VUT/MA/17210

1. Dispositions Générales

Les présentes conditions générales de réservation s'appliquent à toutes les réservations et à tous les séjours effectués à Casa Minsa, située à Los Flamencos, Manilva, Espagne.

En effectuant une réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter sans réserve.

2. Réservation et Paiement

Réservations Directes

La réservation devient définitive après réception de la confirmation de réservation et du paiement convenu.

Lorsqu'un acompte est demandé, celui-ci s'élève à 50 % du montant total de la location. Le solde devra être réglé au plus tard 42 jours avant la date d'arrivée.

Pour toute réservation effectuée dans les 42 jours précédant l'arrivée, le montant total est exigible immédiatement.

Réservations via des Tiers

Pour les réservations effectuées via Airbnb, Booking.com ou toute autre plateforme de réservation, les conditions de paiement de la plateforme concernée s'appliquent également.

3. Politique d'Annulation

Politique d'Annulation Modérée

• Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée.
• En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée, 100 % du montant de la location reste dû.
• Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé.

Pour les réservations effectuées via Airbnb, Booking.com ou d'autres plateformes, des conditions d'annulation complémentaires peuvent s'appliquer conformément aux règles de la plateforme concernée.

Il est recommandé aux clients de souscrire une assurance voyage et annulation adaptée.

4. Arrivée et Départ

• Arrivée (Check-in) : à partir de 16h00.
• Départ (Check-out) : au plus tard à 10h00.

Toute dérogation devra faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du propriétaire.

5. Occupation Maximale

Casa Minsa est prévue pour :

• un maximum de 4 adultes ;
• 1 bébé jusqu'à l'âge de 2 ans.

Le nombre maximal autorisé d'occupants ne peut être dépassé sans l'accord écrit préalable du propriétaire.

6. Règlement Intérieur

Afin de garantir le confort de tous les occupants et résidents de Los Flamencos, les règles suivantes s'appliquent :

• Il est interdit de fumer à l'intérieur du logement.
• Les fêtes, événements et rassemblements bruyants sont interdits.
• Le calme doit être respecté entre 23h00 et 08h00.
• Les animaux de compagnie ne sont admis qu'avec l'accord préalable du propriétaire.
• Les occupants doivent utiliser le logement, le mobilier et les équipements communs avec soin et diligence.
• Toute sous-location du logement est interdite.

7. Piscine et Installations Communes

Les occupants peuvent utiliser la piscine commune et les autres installations communes conformément au règlement de la copropriété de Los Flamencos.

L'utilisation de la piscine et des installations communes se fait entièrement aux risques et périls des occupants.

8. Dommages et Responsabilité

Le client est responsable de tout dommage causé au logement, au mobilier ou aux installations communes résultant d'une négligence, d'une mauvaise utilisation ou d'un comportement intentionnel.

Tout dommage, défaut ou incident doit être signalé immédiatement au propriétaire.

9. Force Majeure

Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des interruptions de services, des défaillances des réseaux internet, des conditions météorologiques, des catastrophes naturelles, des décisions administratives ou de toute autre circonstance échappant raisonnablement à son contrôle.

10. Protection des Données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des réservations ;
• la communication avec les clients ;
• le respect des obligations légales d'enregistrement ;
• les obligations fiscales et administratives.

Les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers sauf obligation légale.

11. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Toutes les réservations, conventions et séjours à Casa Minsa sont soumis au droit espagnol.

Les litiges seront d'abord réglés à l'amiable. À défaut d'accord, ils seront soumis aux juridictions compétentes en Espagne.

Casa Minsa
Los Flamencos – Manilva, Costa del Sol, Espagne
Licence de Location Touristique : VUT/MA/17210